各二级单位党组织、校属各单位：

为切实保障各单位师生出行需求，进一步优化服务流程、提高办事效率，确保团体火车票订购业务办理便捷高效，现将有关具体事项通知如下：

    一、服务范围与条件

    1.服务范围：本校师生集体出差、实习实训、社会实践等集体出行团体。

    2.办理条件：同一批次出行需满足乘车日期、车次、发站、到站及席别相同，且人数不低于20人。

    二、办理渠道

1.12306客服中心办理。致电0371-12306，按“3”号键提报团体订票申请（需距乘车日期3天及以上）。订票成功后，经办人需持所有乘车人身份证原件或复印件，前往当地火车站窗口（不含客票代售点），凭团体订单号完成支付出票。

2.铁路车站办理。各客运车站均设有团体票办理专窗，负责资质审验及申请受理。申报单位需提供加盖公章的介绍信；若为会议用票，还需出示会议批文或相关函件。

    三、注意事项

1.团体票办理通常有预售期和人数限制，建议至少提前3-5个工作日启动申请，并主动与铁路部门确认所需材料及流程。

2.业务咨询请以铁路12306客服（0371-12306）或车站团体票窗口的答复为准。