郑州轻工业大学2025年“三下乡“社会实践简报（四十一）

码上巧手传智识，学子情深服务长

——记软件学院“云服务”志愿服务队网络安全知识宣传及电脑义务维修暑期社会实践活动

7月11日，郑州轻工业大学软件学院“云服务”志愿服务队满怀热忱地奔赴沟赵紫锦社区开展网络安全知识宣传及电脑义务维修实践活动。

志愿者们分成多个小组，逐户开展网络诈骗宣传工作。面对老年人，志愿者用方言讲解“冒充子女借钱”“虚假中奖”等高发骗局，结合本地真实案例，教他们牢记 “不转账、不透露、多核实”的防诈口诀；与年轻居民交流时，重点普及网络购物诈骗、钓鱼链接识别等知识，演示手机安全设置操作；对小朋友则通过互动游戏、趣味动画，传递 “不告诉陌生人家庭信息”“遇到可疑情况找爸妈”等简单易懂的防骗常识。

电脑维修组志愿者携带工具上门，为居民提供免费检修服务。针对电脑运行缓慢、病毒弹窗等软件问题，现场进行系统优化、病毒查杀和垃圾清理；遇到键盘失灵、屏幕闪烁等硬件故障，及时更换适配配件；对于无法当场修复的复杂问题，详细记录并提供专业解决方案。维修过程中，志愿者还耐心讲解电脑保养知识，如定期清理灰尘、避免随意安装不明软件等。

当代青年应当凭借实际行动去践行理想。软件学院“云服务”志愿服务队的队员们将自身所学知识转变为服务社会的能力，不但为居民解除烦忧，还更为深切地体悟到自身的社会责任彰显出新时代青年的担当。“不积小流，无以成江海”，同学们纷纷表示将坚定不移地夯实学业基础，持续不断地探索科学知识并将所看所学回馈社会，以团结协作、积极进取的精神，一同谱写奉献的青春华章。