郑州轻工业学院2013年大学生暑期社会实践简报（四十一）

——记电气信息工程学院后家电补助时代调研分队

为丰富大学生暑期生活，培养大学生实践能力，深入了解企业内部发展情况，电气信息工程学院后家电补助时代小家电企业发展调研小分队在电气信息工程学院分团委书记许海龙老师、指导老师王俊杰等带领下，于7月12日至15日在安阳市开发区等小家电企业聚集地进行为期四天的家电企业调研活动。

12日，在龙腾小家电有限公司人事部王经理引导下与财务部李经理进行交谈，对于企业发展状况的咨询和访谈工作由此展开。队员们向王经理咨询关于后家电补助时代企业发展方向及战略、公司经营管理模式、市场开发维护及其管理、人才培养计划以及如何向企业靠拢等问题。王经理就问题耐心地一一予以解答，大家对龙腾小家电有限公司的目前发展状况、经营模式、公司结构以及科技创新等方面情况有了深入了解。

王经理在谈到经营模式时强调说，龙腾小家电有限公司主要以家族式管理为首要核心，但是却开始注重人才筛选、培养、重用，在原有的销售渠道上发展多种经营小家电渠道，并试着寻找国外代理商。在技术方面已经开始和学校类实验室研究设计自己的产品，提高科研开发能力，推进科技成果产业化进行，积极建设研究开发、中间试验、成果转化、技术培训等多功能于一体的科技研发生产基地。当谈到公司现如今面临哪些困难时，王经理给了大家一个比较全面的回答。从社会背景的角度来说，中国是个人口大国，消费群体巨大，但是本国技术相对落后，公司底蕴较浅，与其他发达国家的竞争无明显优势；从人才培养来看，很多毕业大学生还需重新培养，人才流失的问题频频出现。

访谈到最后，队员们就在后家电补助时代小家电企业应采取何种营销策略向王经理进行咨询，王经理对这个问题提出自己中肯的想法：公司发展方向要走对，不能固执己见、一叶障目，好的决策禁得住推敲，并且要长远发展战略，无论在哪个行业，持之以恒，精益求精，终将成功。随后，大家跟随王经理参观公司厂房，此次对龙腾小家电有限公司的调研活动也随之结束。

随后的几天里小分队又分别走访绿风、国美等小家电企业公司，发现有的公司并没有发展自己的品牌，做自己的产品，仅仅靠代理销售其他知名公司的产品，走代理路线，他们认为技术不够成熟时，代理销售获利是便捷的途径。

通过四天的调研，小分队成员对于小家电企业在未来发展中有了深刻了解。调研中小分队学习到小家电企业应高瞻远瞩打造自己的品牌，不应只为眼前的利益而不注重产品质量及服务质量，想要长远发展就应该从更大的方面发展，加强公司自身文化建设，注重人才培养，采取更符合公司实际发展的战略。同时在参观采访过程中队员们提高了自身的沟通交流能力，对企业的了解更加深入。