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校友风采——我校张太军校友接受中国美妆网视频专访
发布部门: 校友总会   发布时间: 2019-03-22   浏览次数: 168

201938日,我校日化行业华南校友会副会长、96级精细化工专业优秀校友张太军,在广州白云国际会议中心召开的“无界零售-第十三届中国美妆年度大奖”大会上接受中国美妆网视频专访。

互联网时代,消费者不再像以前一样,只能通过实体店了解及购买产品,他们通过各种基于互联网的平台,就能接触并了解到很多的信息。这就是“无界”的体现。对于“无界零售”,名臣健康用品股份有限公司技术开发部经理张太军校友认为,“无界是指消费者全方位对品牌的接触。”他举例道,一个流水线岗位的员工,通过发送一条抖音,就能直接触达到消费者。

无界”的出现,过去的信息不对称被打破,“成分党”逐渐涌现。对此,张太军认为,“成分党”的兴起反应出了消费者更加关心产品的本身。以前,消费者了解一个产品的效果及作用,更多是通过明星。但现在有更多的途径去帮助消费者了解产品,不再是感性地被明星的代言所打动。 “成分党”的兴起,也代表着消费者正朝着理性化的方向转变,消费者能更加清晰地了解并找到符合自身需求的产品。

张太军指出,通过此次会议,能更加了解如何运用工具与消费者进行互动;更加深入地理解大数据,且通过工具去观察消费者及市场的趋势变化。“与消费者的互动十分有必要,只有了解消费者,才能‘投其所好’研发出消费者所需要的产品。”这也是对“无界”新的诠释。

张太军坦称,“无界零售”的提出,对技术人员有着很深刻的意义。过去,技术人员只专注于埋头研发,但现在技术人员与消费者的界限被打破了,通过与消费者的互动,技术人员能更好了解到他们的所思所想。