在会上同学们就我院的伙食工作充分发表了各自的意见，集中反映了我院伙食工作在一是硬件上投入不足，主要是学生二区住学生较多而没有学生食堂，造成二区学生没地方就餐；食堂座位数量过少而学生就餐又非常集中造成就餐拥挤；风味食堂餐具不统一，卫生不能让人满意等。二是日常管理工作中有不到位的地方，比如员工的服务态度、着装、就餐桌椅及食品的卫生、个别商户私自收取现金等问题。三是如何加强伙食管理委员会与全院同学及后勤集团的联系，发挥伙委会的沟通、纽带作用。龚院长等认真记录了同学们所提出的每一条意见，朱副总经理对同学们反映的一些意见给予解释并就个别具体问题当场责成有关负责人给予最快处理，并将处理意见通报给同学们。    

为了不影响同学们上课，座谈会于2点5分结束。会后龚院长对同学们反映的问题进行了归纳总结，要求全体饮食工作人员针对同学们提出的问题，能尽快解决的要立即解决，对暂时还不能解决的要向同学们解释清楚，取得同学们的理解。饮食工作无小事，面临物价上涨的严峻压力，饮食服务中心的全体职工要顾全大局，服务大局，加强管理，向管理要效益，用软件来弥补我们的硬件不足，为同学们做好饮食服务工作。