3月27日上午，数字科技与创意设计学院联合金水区志愿服务队在东风路轻院社区开展“数”你有爱·数字助老志愿服务活动，学院辅导员白婷、孔祥兰老师和20名志愿者前往，以热血践行雷锋精神，用行动传递青春温度。、

活动前期，学院周密筹备、精心部署，全力保障活动顺利开展。首先通过开展志愿者培训，讲解常见诈骗风险点、老年群体沟通技巧，提升志愿者服务水平；其次绘制防诈漫画手卡，醒目标注各类重点诈骗场景，通俗易懂、便于识记。活动现场，志愿者们秉持耐心、细心与责任心，采用“一对一”结对帮扶模式，手把手为老年人讲解智能设备操作方法。从微信视频通话、线上预约挂号，到出示健康码、医保码，再到手机打车出行，志愿者一步步示范、一遍遍讲解，直到老人能够独立完成各项基础操作，彻底扫清数字生活障碍。与此同时，志愿者同步开展防诈骗宣传，借助手绘漫画手卡，生动讲解AI换脸、保健品骗局等新型诈骗手段，结合真实案例剖析骗局套路，提升老年人反诈意识和防范能力，守护老人财产安全。

此次助老志愿服务，是学院弘扬雷锋精神、践行社会责任的生动实践，既解决了老年人的生活难题，也让青年学子在奉献中收获成长。下一步，学院将持续开展特色志愿服务活动，把暖心服务常态化、长效化，让雷锋精神代代相传，让关爱温暖更多老年群体。