12月21日下午3时,我中心全体工作人员与来自各系的教师代表进行了座谈。教师们对我中心工作人员的服务态度和服务质量,给予了充分的肯定;对我中心为教师积极提供优质的技术服务和及时开展多功能教学设备应用技术培训及CAI课件开发制作技术培训,十分赞赏。同时,与会的教师代表也给我们指出了在工作中存在的问题: 1.校园网的速度有时还很慢,影响正常上网。
2.CAI课件开发制作技术培训班给各系分配的名额太少。
3.多功能教室还是少,有些教师要用多媒体课件上课,但排不上。
4.多功能教室的设备及计算机系统不够稳定,有时影响正常上课。
我中心全体工作人员虚心接受教师提出的问题和对我们的中肯的批评意见,并决定采取以下措施,改进工作:
1.制订切实可行的多功能教室管理办法,严格使用管理的程序和定期保养维护的规章制度,确保多媒体教学的正常进行。
2.今后举办CAI课件开发制作技术培训班,不再限制名额,尽量满足教师学习的要求。
3.经查,多功能教室计算机系统等设备不够稳定的原因是:
1)供货商提供的控制板上的按键接触不良,造成控制失灵,甚至导致投影机灯泡非正常损坏。对此,我们已要求供货商同意更换另一种控制板。
2)因使用者操作不当或失误造成系统文件缺损;或各自安装各自所需的各种程序软件,或随意删改;或其他人在课后未经许可擅自动用计算机等设备,都有可能使计算机系统等设备瘫痪失灵。为避免再次出现此类情况,我们将给每个多功能教室的计算机配备系统保护卡,以保证计算机系统的正常运行。
我们将以此次座谈会为契机,进一步转变思想作风和工作作风,以人为本,牢固树立全心全意为教学,为广大师生服务的意识,进一步提高服务质量,主动、积极、创造性地开展工作,完成学院交给我们的建设数字化校园,推广应用现代教育技术的光荣任务。
现代教育技术中心
2001年12月26日