每年的四月份，是一年一度的办理老年免费乘车卡的时间，我处根据郑州市公交总公司《办理2007年老年免费乘车卡的通告》精神，积极到有关部门联系办证时间，认真热情为老同志服务，为老同志办好事办实事。

按照通告的要求，我处收取户口簿、身份证原件、老年免费乘车卡、近期免冠2�疾噬�照片、人身意外伤害保险金等证件，进行逐个检查验收。同时，按要求填表登记造册，编制号码，集中统一办理。我处几位工作人员于4月16日早上7：00就赶到办证大厅，为550余名符合条件的老同志办理了老年免费乘车卡，于当天下午及时发放到老同志手中。尽管手续繁杂，但无一差错，赢得老同志的称赞。